MarcsiNails Házirend és Szabályzat - Marcsi Nails Műköröm Pesterzsébet Városközpont

Tartalomhoz ugrás

Főmenü:

MARCSI NAILS PESTERZSÉBET VÁROSKÖZPONT
MarcsiNails
Házirend
HÁZIREND - MarcsiNails Műköröm Pesterzsébet Városközpont
A Házirend érvényes: 2019. március 1. napjától visszavonásig - Frissítve: 2019. október 01.

BEJELENTKEZÉS ÉS IDŐPONTEGYEZTETÉS:

Bejelentkezni telefonon vagy személyesen tudtok, legalább 24 órával azelőtt, hogy jönnétek!
Időpontfoglalásra hétköznapokon 08.00-20.00 és szombatonként 08.00-14.00 között van lehetőségetek, minél előbb, annál valószínűbb, hogy még szabad az óhajtott időpont.
A megadott időkereteken kívül nem áll módomban időpontot adni!
Amennyiben 24 órán belüli változást szeretnétek jelezni, azt mindenképp telefonon tegyétek, a +3630 783 8980-as telefonszámon.

MEGJELENÉS AZ IDŐPONTON:
Kérlek titeket, hogy tartsuk tiszteletben egymás idejét, így érkezzetek időben.
Inkább érkezzetek pár perccel korábban, mint később.
Már 10-15 perc késés esetén legyetek szívesek telefonon FELHÍVNI, (ne viberen, messengeren, SMS-ben írjatok) egyrészt, hogy tudjak róla, másrészt, hogy esetleg ne gyertek teljesen feleslegesen, amennyiben a késés túl nagy mértéke meghaladja a még tolerálható mértéket.
Amennyiben az esetleges késés több lehet mint 15 perc és van még vendég utánatok, az előre megbeszélt szolgáltatás részben módosítható (például elmarad vagy egyszerűbb lesz a díszítés) vagy megtagadható, amennyiben nincs már idő a minőségi szolgáltatás elvégzésére. A túl nagy késés miatti megtagadás esetén 50% rendelkezésre állási díjat (lásd lejjebb) kell megtéríteni az új időpont egyeztetésének érdekében.
Egy, még 30 percet is meghaladó késés esetén 50% rendelkezésre állási díjat kell megtéríteni egy új időpont egyeztetésének érdekében, mivel ebben az esetben már nagy valószínűséggel nem tudom behozni az okozott lemaradást és a lefoglalt szolgáltatási időt sem tudom már kiadni másnak, tehát marad a kiesett munkaidő és a várakozás a következő vendég időpontjáig. Ez alól kivételt képez, ha a késés nem okoz csúszást a következő vendégnél és még a nyitvatartási időn belülre esik.
A pontos időpontra érkezés mellett még fontos, hogy ne legyetek semmilyen alkohol, drog, vagy egyéb hangulat-, illetve tudatmódosító szer hatása alatt, mert ilyen esetekben a szolgáltatás mindenképp megtagadásra kerül.

NYITVATARTÁS (előzetes időpontfoglalás minden esetben szükséges!):
Nyitvatartás BEJELENTKEZÉS alapján, az alábbi időkereteken belül lehetséges:
Hétfő: 09.00-19.00
Kedd: 09.00-19.00
Szerda: 09.00-19.00
Csütörtök: 09.00-19.00
Péntek: 09.00-19.00
Szombat: 09.00-15.00
Vasárnap és ünnepnapokon: zárva
Előzetes megbeszélés alapján a fenti időpontok kis mértékben módosíthatók.

Szakmai továbbképzések és tanfolyamok esetén a megadott nyitvatartási napokon is lehet szünnap, de ezt minden esetben előzetesen jelzem az időpontok lefoglalásakor.
Előzetes személyes vagy telefonos időpont egyeztetés minden esetben szükséges! „Utcáról besétálni és leülni” nem lehet mert az időpontok előre le vannak foglalva! Amennyiben esetleg nincs vendég előjegyezve nem feltétlenül tartózkodom a szalon területén!
A megadott nyitvatartási időn kívül (pl. vasárnap, munkaszüneti napokon vagy ünnepnapokon) csak kivételes esetben igényelhető időpont, de a szolgáltatás árának 250%-a fizetendő térítésként!
Például: Géllakk zselés megerősítéssel, december 24-én 10.00-kor, díszítés nélkül -> 3000 Ft x 2,5 = 7.500 Ft + díszítés (ugyanezzel a szorzóval)

MEGKÖZELÍTÉS ÉS PARKOLÁS:
BKK-val Pesterzsébet Városközponti megállóig. Mivel ez központi hely, ide gyakorlatilag minden irányból jönnek buszok.
Parkolás az utcán, a környéken nincs parkolási díj.
Ha nem találjátok az üzletet vagy eltévedtek és semmilyen GPS rendszer nincs a telefonotokon, akkor nyugodtan hívjatok útbaigazításért.

LEFOGLALT IDŐPONT LEMONDÁSA:
Az előre lefoglalt időpont lemondása vagy áthelyezése díjmentes, amennyiben a lefoglalt időpont előtt legalább 48 órával, telefonon vagy személyesen történik (nem viberen vagy SMS-ben).
Amennyiben az időpont lemondásától kevesebb mint 48 óra de több mint 24 óra van még hátra a kijelölt időpontig, úgy rendelkezésre állási díj (az előjegyzett szolgáltatás alapdíjának részarányos százaléka) fizetendő, mivel azt az időpontot nagy valószínűséggel már nem fogom tudni másnak kiadni, így anyagi kár ér, melynek mértéke ebben az esetben 50%.
Példa: ha az előjegyzett szolgáltatás géllakk megerősítéssel, amelynek az alapdíja: 3000 Ft,  és a lemondás vagy időpont áthelyezés 24 óránál több, de 48 óránál kevesebb időn belül történik, a rendelkezésre állási díj 50%, így 1500 Ft pótdíjat kell az új időpont lefoglalása előtt személyesen, vagy banki úton rendezni.
Ha a lefoglalt időpont lemondása vagy az időpont áthelyezése 24 órán belül történik, a szolgáltatás árának 75%-a képezi a rendelkezésre állási díjat.
Amennyiben a vendég előzetes tájékoztatás nélkül nem jelenik meg az általa lefoglalt időpontban, úgy 150%-os rendelkezésre állási díjat köteles megfizetni, új időpontot csak ezek után áll módomban kiadni.
A rendelkezésre állási díjakat minden esetben személyesen vagy banki átutalás útján, előre kell rendezni, új időpont csak ezután foglalható! Amíg bármilyen, rendelkezési állásra fizetendő díjtartozás áll fenn, semmilyen szolgáltatásra időpont nem foglalható!

GARANCIA ÉS GARANCIÁLIS JAVÍTÁSOK:
Géllakk esetén sajnos nincs garancia.
Ennek az oka, hogy ez ugyan tartós lakkozás, azonban az eredeti körömlemez állapota nagyban befolyásolja annak tartósságát, amit rengeteg tényező befolyásol (mint pl.: a saját köröm zsírossága és általános állapota, törékenység, maró, kiszárító, oldó vegyszerek használata a mindennapokban, bizonyos a körmöket nagy igénybevétellel terhelő munkavégzések).
Géllakkot átlagosan 3-4 hetente kell cserélni vagy tölteni, azon túl már megkophat, letörhet vagy elemelkedhet az anyag, víz, esetleg vegyszerek kerülhetnek alá, ami algásodáshoz vezethet.

Az elkészült körmökkel nem ásunk, nem kertészkedünk, nem nyitunk vele kartont, zsugorfóliát, nem használjuk cipőkanálként, késként, svájci bicskaként, nem feszegetjük, pattintgatjuk és nem rágjuk, stb, mert sérülhet, letörhet, felpattanhat és lekophat.
Kertészkedés, vegyszerrel való munka, takarítás alkalmával gumikesztyű viselése javasolt, mert az ilyen tevékenységek mind az anyagra, mind a fedőfényre károsító hatással lehetnek. Egyszerűbben szólva: vigyázzunk rá.
Körmötök tartósságának, szépségének érdekében mindent megteszek, viszont kérlek vegyétek figyelembe, hogy a géllakknak alapvetően 1,5-2 hetet kellene kibírnia, de szinte mindenki esetében 3-4 hétig tartani szoktak az általam elkészített körmök.
Amennyiben mégis letörik, sérül vagy bármi egyéb történik a géllakkotokkal, kérlek jelezzétek és megnézzük, hogy mit tehetünk, azonban ne feledjétek, hogy javítás esetén is kell időpontot egyeztetni!

HIGIÉNIA:
A szalon egész területén tilos dohányozni, alkoholt, morzsálódó, lecseppenő vagy bármilyen egyéb módon szennyeződést okozó ételt vagy italt fogyasztani.
Mivel az egyik legfontosabb tényező a higiénia, így minden esetben a szolgáltatás megkezdése előtt, mindenkinél kötelezően kéz fertőtlenítőt használunk (CLARA-SEPT), ettől függetlenül azonban arra kérlek benneteket, hogy tiszta kézzel érkezzetek.
Ha betegnek érzitek magatokat, influenza, megfázás vagy egyéb vírusos megbetegedés tüneteit észlelitek, inkább egyeztessünk új időpontot!  
Én is mindent megteszek az egészségetek megőrzésének érdekében, kérlek ti is segítsetek abban, hogy nem adjátok tovább sem egymásnak, sem nekem a bacikat, vírusokat.
Aki betegen érkezik, annak sajnos alapból meg kell tagadnom a kezelését és el kell küldenem.
Ezt nagyon szigorúan veszem, mert többi vendégem nyílvánvalóan nem díjazná ha itt megbetegedne, ahogy én sem, ha le kellene mondanom a már bejegyzett vendégeim időpontjait.
Legyetek szívesek ezt figyelembe venni és időben szólni ha betegek vagytok.

Amennyiben a kezelendő felületen, vagy annak környékén fertőző betegségre (pl.: körömgomba, vírusos szemölcs) vagy sérülésre utaló jeleket lehet észrevenni, a szolgáltatás megtagadható és csak orvosi igazolás megszerzése után végezhető el.

VISELKEDÉS A SZOLGÁLTATÁS MEGKEZDÉSE ELŐTT ÉS ALATT:
Amennyiben úgy érkeznétek, hogy még folyik az előttetek lévő vendég szolgáltatása, kérlek, foglaljatok helyet a várakozásra kihelyezett székeken.
Amikor sorra kerültök, ne felejtsétek el a telefonjaitokat magatok mellé helyezni, hogy bejövő hívás esetén ne kelljen a táska mélyéről kibányászni a félkész körmötökkel.
A szolgáltatás ideje alatt, legyetek szívesek nem vakarózni, a hajatokat vagy a ruhátokat igazgatni, mert az előkészített körmötök zsírtalan, portalan és matt állapotban kell hogy legyen a tartósság érdekében. Amennyiben ezt nem sikerül betartani, előfordulhat, hogy az előkészítést ismételni kell és az vékonyíthatja a természetes körömlemezt.
Mobiltelefon: majdnem nélkülözhetetlen eszköz de a szolgáltatás ideje alatt nélkülöznötök kell.
A precíz és pontos munkavégzést nagyban nehezíti vagy lehetetlenné teszi, ha a másik kezetekkel telefonáltok vagy éppen üzenetet írtok és nem figyeltek oda arra, hogy az épp készülőfélben lévő kezeteket esetleg megmozdítjátok, rángatjátok, idő előtt kiveszitek a lámpából, stb., így tilos a használata.
Magatok mellé helyezhetitek az asztalra, hogy ha sürgős hívást kell fogadnotok, akkor azt azért tudjatok, de kérlek minden más esetben mellőzzétek a használatát.

KÍSÉRŐK, GYEREKEK ÉS KISÁLLATOK JELENLÉTE:
A hely szűkössége miatt arra kérlek benneteket, hogy kísérő nélkül érkezzetek! Ez alól NINCS KIVÉTEL!
A várakozó sarok az utánatok következő vendégnek van fenntartva, nem játszósarok vagy nézőtér.
A rendelkezésre álló hely mérete, a szolgáltatás minősége, valamint a berendezések állapotának megőrzésének érdekében a szalon gyerekmentes övezet, így kérlek ne hozzátok őket magatokkal.
Ha az általatok lefoglalt időpontban a gyermeketek beteg, vagy még sincs, aki vigyázzon rá, inkább szóljatok és megbeszélünk egy másik alkalmat, amikor tudtok jönni.
Kiskutyusaitokat is kérlek, hagyjátok otthon, bármennyire is szeretem a kutyákat, a szalonban sajnos nincs helyük.

FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK:
A szolgáltatások és kezelések árát készpénzzel lehet rendezni, mely mindenki számára a helyszínen, a szolgáltatás / kezelés befejeztével kötelező. HITEL NINCS!
Kérlek, vegyétek figyelembe, hogy mivel a rendelkezésre álló váltópénz mennyisége véges, így a legnagyobb elfogadható címlet a 10.000 Ft-os, abban az esetben, ha a szolgáltatás(ok) összértéke meghaladja a 7.000 Ft-ot.
Amennyiben a szolgáltatás(ok) összértéke nem éri el a 7.000 Ft-ot, úgy a legnagyobb elfogadott címlet 5.000 Ft.

A rendelkezésre állási pótdíjat személyesen készpénzben vagy online banki átutalással lehet rendezni.
Amíg rendelkezésre állási díjtartozás áll fenn, addig új időpont nem foglalható le.
Banki átutalás esetén a számlaszámot üzenetben írom meg, a közleménybe pedig kérlek tüntessétek fel, hogy ki és miért utal (pl.: Szász Mónika, 48 órán belüli lemondás vagy Szép Virág, 30 percet meghaladó késés).

A fizetési visszaigazolást elküldhetitek e-mailben vagy üzenetben és a beérkezett tranzakció után tudunk új időpontot foglalni.
Az árlistát megtaláljátok a MarcsiNails weboldalán, hogy tudjatok egy hozzávetőleges árat kalkulálni (a kiválasztott díszítések mennyisége, milyensége és anyaga nagyban befolyásolhatja az árat). Legyetek szívesek inkább több készpénzt hozni, mint amit kiszámoltatok, mert HITEL nincs!
Amennyiben nem tudjátok kifizetni a körmötöket a szolgáltatás befejeztével, úgy az eltávolításra kerül.

KÉP- ÉS HANGANYAG RÖGZÍTÉSE:
Az üzletben biztonsági kamerarendszer működik, erről már belépés előtt felírat tájékoztatja a vendégeket.
Előzetes tájékoztatás és engedély nélkül a szalonban se a szolgáltató, se a vendég nem rögzíthet semmilyen kép- és/vagy hanganyagot.
Kérlek benneteket, hogy amennyiben nem egyeztek bele, hogy az elkészült körmötökről fotó készüljön a MarcsiNails weboldal képgalériájába, legyetek szívesek mielőbb jelezni azt.

BERENDEZÉSEK ÁLLAPOTA:
A szalonban lévő gépek, felszerelések, berendezések és bútorok folyamatos karbantartás és fertőtlenítés alatt állnak, hogy minél tovább biztonságosan tudjuk őket használni. Ennek az állapotnak a megőrzése minden vendég számára kötelező.
Amennyiben a vendég akaratán kívül, vagy szándékosan kárt tesz a szalon területén bármilyen berendezésben (bútorok, gépesítés, felszerelés stb.) vagy anyagban, úgy az általa okozott kárt köteles megtéríteni, vagy jogi eljárás alá vonható.

HÁZIREND MÓDOSÍTÁSA:
A szolgáltató a házirendet bármikor egyoldalúan és azonnal módosíthatja és erről köteles tájékoztatást közre adni.
A hatályos magyar jogszabályok és jelen Házirend betartása kötelező minden a szalonban tartózkodó személyre nézve.
A Házirend elolvasható a szalon várakozó helyiségében és a MarcsiNails hivatalos weboldalán egyaránt.
Az időpont lefoglalásával, a szolgáltatások igénybevételével a Házirend szabályai automatikusan elfogadásra kerülnek.
Köszönöm Nektek, hogy az itt közzétett Házirend betartásával Ti is hozzájárultok a zökkenőmentes és rendezett munkamenethez!

Tisztelettel: Horváth Marcsi - MarcsiNails Műköröm Pesterzsébet Városközpont
Marcsi Nails Műköröm Pesterzsébet
Marcsi Nails Műköröm Pesterzsébet
Wass Albert: Az idő értéke

Nagyapám tanítása

- Idefigyelj – mondta komoran -, ha egyszer megígérted valakinek, hogy ekkor és ekkor itt vagy amott leszel, és nem vagy ott időben, csak két mentséged lehet: meghaltál, vagy olyan beteg vagy, hogy mozdulni se tudsz! Hogy nem haltál meg, azt látom. Nos, mi a betegség, hadd hívjam a doktort?!
Elmondtam neki szorongva ott a sötétben, hogy mi történt. Nagyapám szó nélkül végighallgatott. Mikor aztán kifogytam a szóból, megszólalt. Súlyos, lassú beszéddel.

- Idefigyelj – mondta. – Vannak emberek ezen a földön, akik úgy dobálják ide-oda a szavakat, meg az ígéreteket, hogy azoknak semmi értékük nincsen többé. Mi, Wassok nem ezek közé tartozunk. Ha mi mondunk valamit, az áll, mint a sziklakő. Ha mi a szavunkat adjuk, azt tartjuk is, ha belepusztulunk is! Érted?

- Értem – hebegtem megrendülve.

- Dehogyis érted – csapott le reám a szava -, de elmagyarázom úgy, hogy megértsed. Látod itt a mellényem zsebében az aranyórát? Nagyapámtól kaptam, amikor leérettségiztem. Amikor leérettségizel, a tied lesz. Ez az óra számomra minden csecsebecsénél értékesebb. De ellophatod. Visszaadhatod, vagy megtérítheted az árát. Ellophatod valakinek a lovát, a tehenét, ökrét, vadászpuskáját. Mindenét ellophatod és visszaadhatod megint, vagy megtérítheted az árát. Csak egy valamit, ha ellopsz valakitől, nem térítheted meg soha. S ez az idő! Ha valakinek az idejét lopod, azt úgy megloptad, hogy soha jóvá nem teheted. A várakozásban eltelt időt semmi hatalom a földön nem hozhatja vissza. Nincs, eltelt, vége. Örökre elveszett, és te voltál az, aki a jóvátehetetlen veszteséget okoztad. Érted?

Értettem. Úgy megértettem, hogy attól a naptól kezdve, ha valakinek szavamat adom, hogy ekkor és ekkor itt vagy amott leszek – akkor már ott vagyok öt perccel azelőtt, még ha vénasszonyok esnek is az égből, ahogy drága jó nagyapám szokta volt mondani. Erre neveltem gyermekeimet és unokáimat is. Nem azért, mert késni neveletlenség, hanem mert több annál. Aki öt percet késik, az öt percet ellop valakinek az életéből, amit nem tehet jóvá soha.

- A megbízható embert még ellensége is tiszteli – mondta volt nagyapám -, mert a megbízható ember a társadalom sziklaköve, amire országot lehet építeni. A többi szemét, amit elfú a szél…

WASS ALBERT

A házirend visszavonásig érvényes
MarcsiNails
Marcsi Nails Műkörmös Pesterzsébeten
MARCSI NAILS MŰKÖRÖM PESTERZSÉBET VÁROSKÖZPONT
Házirend és szabályzat MarcsiNails Műköröm Pesterzsébet Városközpont
Marcsi Nails Műkörmös Pesterzsébet Városközpontban
MarcsiNails Árlista - Műköröm építés, töltés és gél lakkozás Pesterzsébeten, Marcsi Nails Műköröm - Pesterzsébet Városközpont - Budapest, 20. kerület - Műkörmös Pesterzsébeten - Műköröm építés a XX. kerületben, Marcsi Nails, MarcsiNails műköröm építés, MarcsiNails gél lakk, MarcsiNails manikűr, Marcsi Nails műkörmös, Marcsi Nails japán manikűr, Marcsi Nails műkörmös Pesterzsébet, Műköröm építés és gél lakkozás Pesterzsébeten, Körmös Erzsébeten, MarcsiNails TORDAI .CO
 
Vissza a tartalomhoz | Vissza a főmenühöz